Account Manager y Responsable Comercial
Madrid,
España
En Singular Beacon buscamos un candidato con integridad, perspicacia e iniciativa para unirse a nuestro equipo como Account Manager y Responsable Comercial
Buscamos personas apasionadas por la tecnología y por el negocio, con visión y vocación de excelencia, que sepan sostener una relación de confianza con el cliente a lo largo del tiempo y, al mismo tiempo, responder de la cifra: hacer crecer la cartera existente, abrir cuentas nuevas y defender el precio y el margen. Buscamos experiencia profesional contrastada en gestión de cuentas y en desarrollo de negocio dentro de entornos de consultoría tecnológica.
Nos gustaría construir una relación a largo plazo basada en la confianza, transparencia, empatía y pasión que todos compartimos por nuestra profesión.
Únete a un equipo donde tu dedicación y autonomía serán fundamentales para lograr un éxito compartido. Por nuestra parte, trabajaremos para que estas habilidades sean recompensadas con experiencias profesionales interesantes y una compensación generosa adecuada al valor que aportes a la organización y que refleje los éxitos que compartiremos.
El puesto
¿Qué perfil de empleado buscamos?
En Singular buscamos profesionales íntegros, perspicaces, con iniciativa, comprometidos con el desarrollo de su carrera profesional y que se encuentren cómodos en un entorno competitivo, dinámico y orientado a resultados. Valoramos a aquellos candidatos que, además de una sólida formación académica, destacan por su capacidad analítica, rigor, responsabilidad en el cumplimiento de objetivos y/o sus logros en otros ámbitos más allá del profesional.
En concreto nos llama la atención:
- Capacidad analítica y un buen expediente académico.
- Vocación de excelencia y altos estándares éticos y profesionales.
- Diligencia y compromiso demostrado en experiencias laborales previas. En concreto, profesionales comprometidos con sus empleadores con colaboraciones pasadas duraderas que evidencien este compromiso.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
- Ambición profesional y capacidad dual para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Inquietud intelectual, ganas de aprender y de seguir desarrollándose en la empresa.
- Vocación social, deportistas con experiencia en competición y/o participación en proyectos musicales o agrupaciones de diversa índole.
Si estos valores resuenan contigo, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás?
Formarás parte del equipo de Ventas llevando a cabo la labor de Account Manager de nuestra cartera y de Responsable Comercial de la firma.
Como Account Manager serás el primer interlocutor del cliente junto al jefe de proyecto de esa cuenta. Tú llevas el arranque de la relación y todo lo que tenga carácter comercial: el plan de cuenta, la propuesta, la negociación, la renovación y el crecimiento. El jefe de proyecto atiende las necesidades del día a día y te informa del consumo de horas, para que puedas anticipar la siguiente conversación con el cliente en lugar de reaccionar a ella.
Como Responsable Comercial responderás por los objetivos marcados y te encargarás del proceso: previsión, pipeline y CRM sobre Odoo, política de precios y el criterio de a qué oportunidades decimos sí y a cuáles no.
Abrirás además cuentas nuevas: prospección, cualificación, propuesta y cierre, apoyándote en alianzas con partners y en la presencia de la firma en eventos y foros del sector.
Asimismo, contarás con el apoyo del resto de la plantilla —dirección, jefes de proyecto y consultores—, a quienes involucrarás cuando una oportunidad requiera criterio técnico.
Y trabajarás pegado a la entrega: lo que se firma tiene que poder entregarse, así que cruzarás tu previsión con la capacidad real del equipo antes de comprometer fechas con el cliente.
Responsabilidades
Gestión de cuentas
- Ser el interlocutor de referencia de tus cuentas: conocer su negocio, sus prioridades y atender sus necesidades.
- Elaborar y mantener el plan de cuenta.
- Defender la renovación y el crecimiento de la cartera: ampliación de alcance, nuevos proyectos.
- Anticipar el agotamiento de las bolsas de horas y llevar la conversación de renovación y de precio con el cliente.
- Seguimiento de la satisfacción y punto de escalado en todo lo que afecte a la relación comercial.
Responsabilidad comercial: cifra, precio y proceso
- Responder del objetivo comercial de la firma y reportarlo a dirección con datos, no con impresiones.
- Mantener la previsión y el pipeline al día en Odoo, de forma que el estado real de cada oportunidad sea consultable sin pedirlo.
- Proponer y aplicar la política de precios y velar por la rentabilidad de lo que se firma.
- Cualificar y priorizar: decidir a qué oportunidades dedicamos esfuerzo y a cuáles renunciamos, y argumentarlo.
- Mantener y mejorar el proceso comercial: etapas, plantillas de propuesta, argumentario y seguimiento del cobro.
Desarrollo de negocio nuevo
- Prospección y cualificación de cuentas nuevas en los sectores y segmentos donde somos fuertes.
- Construcción y mantenimiento de relaciones con partners, alianzas y otros actores del ecosistema.
- Análisis de mercado: detectar tendencias, movimientos de la competencia y oportunidades de expansión, y proponer en consecuencia.
- Representar a la firma en eventos, foros y ferias del sector.
Propuestas, negociación y contratación
- Elaborar propuestas comerciales adaptadas al cliente, con alcance, supuestos y precio bien delimitados.
- Liderar la negociación hasta el cierre, buscando un acuerdo que sea sostenible para las dos partes.
- Gestionar la contratación y la documentación asociada, y dejar el expediente en orden para la entrega.
- Traspasar cada proyecto ganado al jefe de proyecto sin pérdida de contexto: qué se ha vendido, con qué supuestos y con qué margen.
Coordinación con la entrega
- Cruzar la previsión comercial con la capacidad real del equipo antes de comprometer fechas.
- Recoger del jefe de proyecto el consumo de horas y el estado de cada cuenta, y convertirlo en la siguiente acción comercial.
- Involucrar puntualmente a dirección, jefes de proyecto y consultores cuando una oportunidad requiera criterio técnico.
- Cerrar el círculo: llevar de vuelta al equipo lo que el cliente valora y lo que echa en falta.
Conocimiento de producto y de mercado
- Conocer a fondo nuestro catálogo —Odoo, datos y BI, desarrollo a medida, ciberseguridad y digitalización— para poder posicionarlo con criterio.
- Entender los requisitos del cliente y traducirlos, con el equipo, en una solución viable.
- Manejar las tendencias del sector al nivel necesario para abrir conversaciones de negocio.
- Conocer los programas de ayudas a la digitalización con los que trabajamos y su encaje en cada cuenta.
Un mes
El primer día te recibiremos en nuestras oficinas ubicadas en la Av. de Ciudad de Barcelona 132. 1ª planta.
Durante la primera semana avanzaremos con el proceso de onboarding y te equiparemos con todas las herramientas necesarias.
Te reunirás con dirección para fijar tus objetivos comerciales y un plan de trabajo a tres meses, y empezarás a acompañar en las primeras reuniones con clientes de la cartera.
Tres Meses
Tendrás tu cartera asignada y el plan de cuenta de las principales, y serás ya el interlocutor comercial que el cliente reconoce.
Tu previsión estará viva en Odoo y habrás cerrado por ti mismo las primeras renovaciones y propuestas.
Esperamos además tu lectura crítica de cómo vendemos hoy: qué precio sostenemos, qué oportunidades estamos dejando pasar y qué habría que cambiar.
Seis Meses
Responderás del objetivo comercial con autonomía plena y con una previsión fiable, y el proceso comercial y el CRM serán tuyos.
Habrás hecho crecer las cuentas de la cartera y abierto alguna nueva, y tendrás una reunión con la dirección para contrastar, en ambas direcciones, cómo está funcionando el encaje.
Y el equipo técnico trabajará con lo que tú firmas sin sorpresas: alcance claro, supuestos escritos y margen previsto.
¿Qué pedimos?
Lo básico...
- Titulación superior STEM (grado, licenciatura o máster), preferentemente en Ingeniería, Matemáticas o Física.
- Más de 5 años de experiencia profesional, con recorrido demostrable como perfil senior.
- Experiencia trabajando en consultora.
- Haber gestionado carteras de clientes y cumplido los objetivos acordados.
- Ciclo completo de venta consultiva B2B: cualificación, propuesta, negociación y cierre.
- Manejo de CRM para previsión y seguimiento de oportunidades.
- Soltura con el precio y el margen: construir una propuesta rentable y saber defenderla.
- Capacidad para entender una solución tecnológica y traducirla a valor de negocio para quien decide.
Nos dejarás boquiabiertos si además...
- Experiencia vendiendo ERP, BI o proyectos de transformación digital.
- Conocimiento de Odoo como producto (certificaciones valoradas).
- Experiencia con programas públicos de ayudas a la digitalización.
- Certificaciones en ventas o gestión comercial (Salesforce, HubSpot u otras).
- Manejo de Power BI u otra herramienta de reporting para tu propio seguimiento comercial.
- Buen nivel de inglés.
- Tienes mentalidad emprendedora: has montado algo tuyo o has liderado una iniciativa desde cero.
¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa con un salario acorde a la experiencia y valía del candidato. La remuneración está regulada en nuestra política de remuneración y el contrato sujeto al convenio colectivo de empresas de consultoría, tecnologías de la información y estudios de mercado y de la opinión. Además, todos nuestros trabajadores se benefician de nuestra política de incentivos.
La oferta final la haremos en función de la experiencia previa, titulación y la evaluación interna que hagamos de tu candidatura.
Si has leído la oferta, crees que encajas con nuestra filosofía y el puesto, pero buscas algo diferente, estaremos encantados de conocerte y valorar juntos posibles sinergias.
Remuneración
40 - 60 k€/año
+ incentivos
para 40h/semana o equivalente en jornada de menor duración. Salario final a concretar según currículum, experiencia previa y evaluación interna.
Adicionalmente
- Trato Cercano: somos pocos y nos cuidamos. En Singular nos importan las personas y nos consideramos una familia.
Formación: la formación es uno de nuestros pilares por lo que diseñarás con tu manager un plan de formación y desde la empresa ayudaremos a que puedas llevarlo a cabo de dos formas:
- Ajustando tu dedicación
- Pudiendo financiar parte de ello.
- Retribución en Especies: posibilidad de recibir parte de tu retribución en especie (cheques restaurante, guardería, seguro médico y/o formación).
- Comunidad: tratamos de organizar actividades de team building y networking de lo más variado, desde asistir a eventos hasta escaparnos a la sierra de ruta pasando por LAN parties y similar.
- Proyectos Complementarios: como leerás más en la sección sobre nosotros verás que colaboramos con proyectos de diversa índole como plataformas de índole social y/o producción de podcast.
¿Cuándo y dónde trabajarás?
- Trabajo remote-friendly, mínimo un 20 % del tiempo y pudiendo llegar al 60% sujeto al proyecto, el cliente y la aprobación de tu manager.
- En términos de residencia, el único requisito es residir en la Comunidad de Madrid y/o tener capacidad para asistir al centro de trabajo o a reuniones que pudieses surgir de imprevisto en un plazo de una hora y media.
- La jornada estándar es de 9:00 a 18:30 de lunes a jueves y de 9:00 a 15:00 los viernes. Cada uno se ajusta la jornada laboral dentro del horario de 8:00 a 20:00 para cumplir con sus 40 horas semanales tal y como considere tratando siempre de ajustarse a las necesidades del proyecto y del cliente. Tenemos un ERP (Odoo) sobre el que imputamos las horas para llevar un control detallado de los esfuerzos dedicados y así poder facturarlos a nuestros clientes.
- Contarás con 23 días de vacaciones al año por contrato de acuerdo al convenio colectivo a los que sumamos 2 días extra que complementa la empresa si cumples con tus objetivos.
¿Con quién trabajarás?
Estas son las personas con las que más interactuarás en tu día a día. Siéntete libre de contactarlas por linkedin si necesitas feedback adicional antes de presentar tu candidatura.
Carlos Pascual
Director
Convencido de que el éxito reside en aportar valor real, impulsa una cultura basada en la excelencia, la eficiencia y la simplicidad operativa. Su visión combina estrategia, datos y propósito para ayudar a las organizaciones a crecer de forma más inteligente y humana.
Jesús Bouza
Head of Technology
Ingeniero de software especializado en consultoría digital, desarrollo de soluciones a medida e inteligencia artificial. Ha liderado y participado en proyectos de digitalización, desarrollo web y analítica avanzada tanto en entornos corporativos como de I+D, combinando una fuerte base técnica con una visión muy orientada al negocio.
Apasionado por automatizar procesos y convertir datos en decisiones, trabaja con tecnologías como Python, Odoo, Azure y Power BI para diseñar soluciones que mejoran la eficiencia, la trazabilidad y el control de la operación. Su enfoque une ingeniería, datos y experiencia de usuario para ayudar a las organizaciones a trabajar de forma más inteligente, conectada y sostenible en el tiempo.
Marta Martínez
Consultora Digitalización y Responsable de RRHH
Apasionada de la consultoría, el marketing y la comunicación, construye puentes entre empresas, instituciones y personas. Su labor es acompañar a empresas y organizaciones en sus proyectos de digitalización, aportando una visión estratégica que conecta negocio y personas.
Con base académica en Publicidad, Ciencia Política, Gestión Pública y Cooperación Internacional, entiende la consultoría y la comunicación como herramientas clave de la transformación social y de negocio.
¿Cómo es el Proceso?
Revisión de tu Candidatura
Dos semanas
Este proceso nos lleva aproximadamente dos semanas y revisaremos en detalle tu CV y carta de presentación para preparar la entrevista.
Si tienes varias ofertas y crees que eres un buen fit para el puesto no dudes en escribirnos para agilizar esta revisión.
Llamada Telefónica
Una semana
Te llamaremos para comprobar que sigues en el mercado laboral y estás interesado en la oferta. Resolveremos cualquier duda que puedas tener previa a la primera entrevista.
Prueba Técnica
Una semana
Se te facilitará una prueba técnica para que puedas realizarla online. Entendemos que podrás utilizar internet o cualquier tecnología moderna para resolverla. Lo que se espera es que seas capaz de enfrentarte a los diferentes problemas encontrando soluciones adecuadas y entendiendo en detalle lo que se te pregunta. Esto te permitirte defenderla de forma solvente en la entrevista técnica que te realizaremos más adelante.
Entrevista Técnica
Una semana
La realizarás con uno de los consultores de la empresa. En esta entrevista se revisará la prueba técnica y se profundizará en ella para entender en detalle tu conocimiento y experiencia Se harán preguntas sobre tus soft y hard skills, para conocerte mejor y te plantearemos un ejercicio práctico o caso.
Entrevista Cultural
Una semana
En esta entrevista conocerás a uno o a varias personas del equipo senior y juntos analizaremos si eres un buen fit para la empresa y si la empresa lo es para ti.
Comunicación
Tres días
En caso de que pases el proceso de selección, te llamará tu futuro mánager para comunicártelo y recibirás una carta de oferta por email.
Preguntas Frecuentes
No, el perfil que buscamos debe de estar basado en Madrid y tener disponibilidad para asistir a nuestras oficinas/oficinas del cliente de acuerdo con el modelo de teletrabajo ofrecido.
Incorporación inmediata.
Entendemos que es imposible encajar con un puesto al 100% y apreciamos tu honestidad. Lo único que te pedimos es que seas realista. Es normal no cumplir con algún requisito pero esperamos que seas consciente de tus propias limitaciones y que, si aplicas, tengas experiencia o formación relevante y complementaria.
Dicho esto, en este puesto hay cuatro requisitos que no negociamos: titulación superior STEM (preferentemente Ingeniería, Matemáticas o Física), más de 5 años de experiencia profesional, experiencia trabajando en consultora, y haber gestionado carteras de clientes cumpliendo los objetivos acordados. Si cumples los cuatro y te falta algo del resto, aplica e indícanos qué no cumples: valoramos la honestidad.
Somos una consultora tecnológica con una cultura fuerte y una carga de trabajo propia de nuestro sector. No nos gusta echar horas extra pero las jornadas laborales son intensas. Independientemente del puesto que ocupes, tendrás responsabilidad, objetivos claros y tanto managers internos como clientes serán exigentes con plazos, entregables y reporting.
Hemos pasado de ser 3 personas en 2021 a 15 en 2025. Nuestro objetivo para 2030 es llegar a una facturación de 5M€/año.
¿Como aplicar?
Encontrarás el botón de aplicar en la parte superior e inferior de esta página. Cuando lo hagas se te abrirá una página donde podrás responder algunas preguntas y enviar tu CV.
Sobre Nosotros
¿Quiénes somos?
Somos una consultora tecnológica constituida en España en 2021. Nacimos en Reino Unido (Londres) bajo la marca Digital Branding Ltd en el 2015. Por nuestro tamaño, entramos dentro de lo que se conoce como consultoras tipo boutique.
Nuestra propuesta de valor se basa en una oferta integral de digitalización que cubre desde el desarrollo hasta la puesta en producción y posterior mantenimiento.
Desarrollamos soluciones digitales que permiten dar vida a las ideas y ambiciones de nuestros clientes, para que el máximo número de personas pueda disfrutar de sus servicios. Cubrimos áreas críticas en la digitalización como el Diseño (UI&UX), Marketing y Comunicación, Inteligencia de Negocio, Analítica de Datos, Arquitectura, Ciberseguridad y Compliance.
Trabajamos para clientes como El Corte Inglés, Iberdrola, Barter Energy o El Global Sports Innovation Center Powered by Microsoft. Puedes ver más en nuestros cases.
Además, somos patronos de la iniciativa Nuestras Causas y productores del programa Profesionales Excepcionales que presenta nuestro presidente Javier Pascual.
Puedes conocer más sobre nosotros y nuestra actividad en la sección notas de prensa de nuestra web.
¿Cuáles son nuestros valores?
Impacto Positivo
Bondad, Honestidad, Lealtad y Respeto
Actuamos conforme a nuestros valores y nuestro Código Ético, tratamos de forma respetuosa y agradable a todas las partes, tenemos conciencia social y ambiental y una clara determinación de aportar valor construyendo relaciones que cuidamos en el largo plazo.
Aporte de Valor
Vocación de Excelencia y Orientación a Resultados
Ofrecemos soluciones de alta calidad y trabajamos para que cada euro invertido por nuestros clientes se transforme en valor para su firma. Nos responsabilizamos del ciclo de vida completo de los proyectos operando conforme a los principios de eficiencia y eficacia, comenzando con el final en mente y buscando sinergias y estrategias win-win.
Adaptabilidad
Flexibilidad, Empatía y Transparencia
Nuestros sector, así como las necesidades de nuestros clientes están en constante cambio. Somos conscientes, considerados y comprensivos con estas necesidades. Tenemos voluntad de ayudar y lo hacemos siendo flexibles en cuanto a cambios en los requisitos iniciales, plazos y costes.
¿Cómo trabajamos?
Nuestra filosofía de trabajo es agile y orientada a proyectos. Odoo es nuestro sistema CORE (ERP , CRM, HCM, PPM, CMS y DMS) que complementamos con el ecosistema de Microsoft para email, ofimática y comunicación.
En términos de gobierno, nos planificamos con una frecuencia semanal y hacemos dailys y weeklys para que el avance sea coordinado y ayudarnos con posibles bloqueos que surjan. Enviamos actas de seguimiento a los clientes para que puedan llevar control de los avances del proyecto y tenemos control de costes unitario por proyecto. Para hacerlo, imputamos nuestras horas a los diferentes proyectos en los que damos servicio.
Para facilitar el trabajo asíncrono con equipos tan diversos, compartirás tu experiencia en forma de conocimiento explícito creando y/o actualizando documentación y procedimientos. De esta forma el resto del equipo puede consultarlo, actualizarlo y enriquecerse.
Estarás en continua formación, así que, si ves algo para lo que te falta cualificación o experiencia, tendrás la oportunidad de formarte en ello.
El dress code estándar es business casual, lo que implica para los hombres el uso de camisa, pantalones largos y zapatos cerrados, y para las mujeres un equivalente formal y discreto, evitando ropa deportiva o demasiado informal.
Nuestro código ético, rige como nos comportamos tanto dentro de la compañía como en las relaciones con clientes, proveedores y las comunidades en las que estés presente en representación de la empresa.
¿Dónde trabajamos?
Nuestra profesión nos exige una relación estrecha con nuestros clientes por lo que la mayoría de nuestros consultores los visita o trabaja algunos días en las propias oficinas del cliente. Además, tratamos de juntarnos al menos tres veces a la semana en nuestras oficinas.
Nuestra Oficina
Nuestras oficinas se sitúan en Av. Ciudad de Barcelona 132, 1ª Planta. Retiro, 28007 Madrid.
¿Cómo llegar en transporte público?
A 1 min de:
- Estación Metro Menéndez Pelayo (L1)
- Estación autobús Comercio: 102, 152, N11
- Av. Ciudad de Barcelona - Menendez Pelayo (24, 37, 54, 57, 141, N10, N25)
- Estación BiciMad Avenida de Menendez Pelayo, 38 (2 min andando)
A 5 min de:
- Estación de tren de Atocha (Renfe C2, C3, C4, C4a, C4b, C5, C7, C8, C8a, C8b, C10 y Metro L1 )
- Metro Pacífico (L1, L6)
También hay opción de alquiler plaza de garaje en la zona por aproximadamente 100€/mes.
