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Odoo 15 - Certificación

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Quiz Funcional Certificado

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1. ¿Puedo agregar y quitar etapas en el pipeline del CRM?
Sí No Solo se pueden eliminar columnas que se añadieron previamente
2. ¿Cómo puedo restringir quién puede ver etapas específicas?
No se puede Asignando un equipo de ventas cuando edite el escenario Yendo a CRM / Configuración / Etapas, y editando la etapa para agregar un Equipo de Ventas
3. ¿En qué vista puedo ver mi análisis del pipeline?
Dashboard Cohorte Gráfico Pivote Lista Todas las anteriores
4. ¿Puedo editar las oportunidades después de que se hayan marcado como "Ganado"?
Sí, en cualquier momento Sí, pero primero se debe mover la oportunidad a la etapa anterior No, no se pueden editar las oportunidades ganadas
5. ¿Quién puede configurar los "Motivos de perdida" para tu equipo?
Solo los gerentes del equipo de ventas pueden configurarlos Cualquier miembro de mi equipo puede configurarlos Solo se pueden configurar si se tiene ciertos derechos de acceso
6. ¿Por qué no se ven oportunidades perdidas en el pipeline?
Se han eliminado Se ocultan automáticamente Se tiene que crear una etapa para las oportunidades perdidas
7. ¿Cómo accedo a mi menú de Equipos de Ventas?
Accediendo a CRM / Configuración / Ajustes / Equipos de Ventas Accediendo a CRM / Configuración / Equipos de Ventas Accediendo a CRM / Ventas / Equipos de Ventas Accediendo a CRM / Informes / Equipos de ventas
8. ¿Cómo accedo al pipeline de mi Equipo de Ventas?
Accediendo a CRM / Ventas / Equipos Accediendo a CRM / Ventas / Mi pipeline y filtrando en un equipo de ventas específico Los dos anteriores No puede acceder a un pipeline específico del equipo de ventas
9. ¿Quién recibirá los correos electrónicos que llegan al seudónimo (buzón de correo) del equipo de ventas?
El líder del equipo Todos los miembros del equipo Simplemente se crea una nueva oportunidad en el pipeline del equipo
10. ¿Puedo separar Leads y Oportunidades?
Sí, se hace de forma predeterminada Sí, activando la opción "Leads" en Configuración / Ajustes No, no se puede
11. Al convertir un lead en una oportunidad, ¿puedo fusionar dos oportunidades?
Sí, se hará automáticamente cuando el contacto sea el mismo No, no puede fusionar dos oportunidades juntas Sí, Odoo sugerirá fusionar dos oportunidades del mismo contacto
12. ¿Qué información de contacto se necesita para crear un lead?
Una dirección de correo electrónico Un nombre de contacto Ambas respuestas No se necesita ninguna información de contacto
13. ¿Cómo se configura un formulario de sitio web para crear un lead cuando se completa el formulario?
Establezca la "Acción" en "Crear un cliente" Establezca la "Acción" en "Crear una oportunidad" Establezca el "Equipo de ventas" en "EE. UU." Establezca el "Vendedor" en un administrador
14. ¿Qué sucede si Odoo no puede encontrar información adicional sobre un lead?
Todavía se gasta un crédito No se debita crédito de su cuenta Odoo siempre encontrará una manera de enriquecer el lead
15. ¿Cómo se crean leads a partir de registros en eventos?
Creando una regla de generación de leads en la aplicación Eventos Creando una regla de generación de leads en la aplicación de CRM Limitando el número máximo de inscritos Haciendo que sea un evento gratuito
16. ¿Cuál es el tiempo predeterminado para la ejecución automática de la función de enriquecimiento de leads?
1 hora 12 horas 1 día
17. ¿Es posible generar leads sin elegir un país?
Sí No
18. ¿Qué información necesita la base de datos externa para enriquecer los leads?
Dirección de correo electrónico Sitio web Número de teléfono Cualquiera de los anteriores
19. ¿Desde dónde podemos generar nuevos leads (clientes potenciales)?
Mi pipeline Pipeline de equipo Leads Configuración / Solicitudes de minado de leads Todas estas respuestas excepto Pipeline de equipo
20. ¿Cuántas industrias diferentes se pueden elegir al generar leads?
3 5 20 Tantas como se desee
21. ¿Qué indica el porcentaje (%) en las oportunidades?
Probabilidad de ganar la oportunidad Probabilidad de pasar la oportunidad a la siguiente etapa Proporción de oportunidades abiertas que son similares a esta oportunidad
22. ¿De dónde se recopilan los datos para la puntuación predictiva de leads?
La aplicación CRM de mi empresa La app de Ventas de mi empresa Una base de datos externa
23. ¿Qué variables siempre tiene en cuenta la puntuación predictiva de leads?
Correo electrónico y Teléfono País e Idioma Equipo y Etapa